तकनीकी सहायता और सेवा

मड कैट का फील्ड सेवा विभाग एक वैश्विक मानसिकता वाले व्यक्तियों में शामिल है। चूँकि हमारे ड्रेज का 75% से अधिक विदेशों में भेज दिया जाता है, हमारे योग्य फील्ड सर्विस स्टाफ का उपयोग दूरस्थ स्थलों की अंतर्राष्ट्रीय यात्रा और नए और अनुभवी ऑपरेटरों को अपनी मड कैट को संचालित करने और बनाए रखने के लिए प्रशिक्षण के लिए किया जाता है।

स्टार्ट-अप के दौरान हमारे तकनीशियन निम्नलिखित कार्य करेंगे:

• क्लाइंट द्वारा ड्रेज (एस) के लॉन्चिंग की सलाह और देखरेख करें।
• ड्रेज ऑपरेटर्स को प्रशिक्षित करें कि दैनिक, साप्ताहिक और मासिक आधार पर प्री-स्टार्ट चेक कैसे करें।
• ड्रेज ऑपरेटरों को प्रशिक्षित करें कि कैसे हाइड्रोलिक्स, इंजन और इलेक्ट्रिकल सिस्टम को बनाए रखा जाए।
• ट्रेन ऑपरेटरों को ड्रेज का उपयोग कैसे करना है और ड्रेज प्रदर्शन के अनुकूलन के लिए उन्हें सुझाव दिए गए हैं।
• साइट पर्यवेक्षक, ड्रेज मालिक या खरीद विशेषज्ञ को पोस्ट प्रशिक्षण रिपोर्ट की एक प्रति प्रदान करें।

फील्ड प्रशिक्षण के अलावा, मड कैट अपने बहु-मीडिया कक्षा में विदेशी प्रतिनिधिमंडलों के लिए बड़े कक्षा प्रशिक्षण सत्रों की मेजबानी कर सकती है जिसमें एक अत्याधुनिक ड्रेज सिम्युलेटर शामिल है।