Bekerja dengan Kucing Lumpur

PROSES PENJUALAN

Kami bekerja sama dengan klien kami untuk menganalisis persyaratan proyek mereka dan menentukan konfigurasi dan aksesori kapal keruk Diesel atau Listrik mana yang akan mengoptimalkan kinerja proyek. Setiap anggota tim penjualan memiliki minimal 20 tahun pengalaman penjualan kapal keruk dan minimal 30+ negara dalam portofolio pengalaman mereka. Tim penjualan kami ada di sini untuk membantu Anda memilih kapal keruk yang tepat untuk proyek Anda. 

Pengiriman

Kami menyimpan sebagian besar model standar untuk memenuhi persyaratan proyek langsung. Pengiriman dapat diatur di mana saja di dunia melalui departemen logistik kami. Setiap lokasi geografis memiliki persyaratan yang berbeda dan tim logistik dan penjualan kami membantu mendapatkan pengiriman, asuransi, dan dokumentasi ekspor untuk membantu membuat proses tersebut semudah mungkin.

Pelatihan

Departemen Layanan Lapangan kami adalah staf layanan lapangan pengerukan terbesar di Amerika Utara. Tim profesional dan berpengalaman kami telah memulai pengerukan di lebih dari 60 negara dan memiliki pengalaman beroperasi di daerah terpencil yang terkadang membutuhkan pemecahan masalah yang kritis. Teknisi kami sangat dihormati di industri pengerukan karena pelatihan dan keterampilan pemecahan masalah mereka.

Dukungan

Kami menyimpan inventaris suku cadang bernilai jutaan dolar untuk mengurangi waktu henti sebanyak mungkin bagi klien kami. Kami berlokasi 50 menit dari Bandara Internasional Minneapolis – St. Paul dan dapat mengirimkan sebagian besar bagian pada hari yang sama ke mana saja di dunia. Teknisi kami menyediakan dukungan telepon dan email gratis kepada pembeli kapal keruk baru untuk masa pakai peralatan. Jika masalah besar terjadi selama masa garansi, salah satu teknisi kami dapat melakukan perjalanan ke lokasi jika diperlukan untuk melakukan perbaikan dan mengganti komponen.  Dukungan kami adalah tingkat atas dan itulah sebabnya lebih dari 50% pelanggan kami memiliki lebih dari satu Cat Lumpur.